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如果在尝试找回QQ密码时遇到短信发送失败的问题，可能是由于以下原因导致的。
1、手机信号问题：确保手机信号良好，可以尝试移动到信号更强的地方，或者等待一段时间再次尝试发送短信。
2、短信服务问题：可能是短信服务出现故障，可以等待一段时间再尝试发送，也可以联系手机运营商客服寻求帮助。
3、短信内容问题：确认短信内容是否符合规范，没有超过字数限制或其他违规内容，如果不确定，可以简化短信内容再次尝试发送。
4、账户余额问题：确保手机账户余额充足以支付短信费用，如果账户余额不足，需要充值后再次尝试发送短信。
5、短信发送频率限制：部分手机或运营商可能对短信发送频率有限制，如果短时间内频繁发送短信，可能会被限制发送，可以等待一段时间后再尝试发送。
如果以上方法都无法解决问题，可以尝试使用其他找回密码的方式，比如通过QQ邮箱或者密保手机找回，也可以联系QQ客服寻求帮助，他们可以提供更具体的指导和解决方案，确保自己的个人信息和账号安全也是非常重要的，避免泄露敏感信息或进行不安全操作。